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每天接待群众1400多人芝罘区不动产启动延时服务

2020-08-05来源:烟台房产网每天接待群众1400多人芝罘区不动产启动延时服务

芝罘区不动产登记大厅中排队办理的市民  

  大众网・海报新闻烟台4月22日讯(通讯员 姜波 王晓军 记者 崔荔媛)4月20日下午17:56时,芝罘区不动产注册大厅灯火通明,叫号器正在听见“请M293号顾客到21号窗口办理业务”的声音,60多位群众相继在各个窗口等候办理登记手续。

  “早就过下班时间了,今天还能办理完了注册吗?”“中介告诉他我,最近是高峰期,办理不动产的人特别多,所以我下午4点钟才过来,本来以为晚点来应该没什么人了,没想到等了两个多小时。”“我看着窗口的小姑娘没一个闲着的,一刻不停给我们筹办着呢,连口水都没有时间喝。”两位前来办理登记的市民相互聊着天。

芝罘区不动产登记大厅中排队办理的市民 

  “别着急,报纸上说道了,芝罘区不动产登记中心启动延时服务了,我们认同能办完。”大妈笑着说道。这时交易审查科科长刘仲原路经,踏上前笑着说道:“大妈说道的没错,请大家安心,我们已经启动了延时服务预案,只要有群众在,我们一定会办完所有注册业务。你们不办完,我们不上班,决不让你们白跑白等。”刘仲原说道。

  据了解,随着疫情风险的减少,企业和群众的办证需求不断增加,从3月份开始,芝罘区不动产注册工作就步入了今年第一个登记高峰,每天登记量超过600--800件,接待办事群众1200--1400多人。仅一个月时间,共办理各类不动产登记13994件,招待办事群众27227人。

  面对如此大的登记量和人流量,该中心始终坚持“群众只跑完一次腿”、“服务无止境”的工作理念,从3月初开始,就及时启动了延时服务,加班加点办理注册业务,几乎每天中午和下午都要工作到12:30和18:00以后,努力让企业和群众一次性办完所有登记手续,不想群众白跑红等,保证注册服务“不打烊”、业务办理“不断档”,为全区企业复工复产及群众不动产登记提供了安全、高效、优质的服务。芝罘区不动产注册中心延时服务、仅有心乡里的做法,被《山东自然资源摘要》13期通报表扬。

芝罘区不动产登记大厅中排队办理的市民

  在受理窗口加班的同时,后区操作者的权籍调查、抵押、审核、档案等其他科室与窗口同步加班作业,及时对每一个业务件展开落宗、审核、建档,保证在贴现尽收的同时,既保证注册质量,又使企业和群众快速拿到《不动产权证书》。

  目前,芝罘区不动产注册的坎(解法)封登记、异议登记、抵押注销登记、名称、地址转变的更改登记即时办结;抵押登记(不不含在建工程抵押)、更正登记、抵押预告注册、国有建设用地使用权首次注册、企业间不动产移往注册1个工作日办结;其他一般注册,包括移往登记、首次登记、预告登记(不不含抵押预告片注册)3个工作日办结,企业和群众的满意度获得较小提高。

  芝罘区不动产注册中心主要领导回应:为全面落实“一窗受理、一次办成”改革拒绝,中心在疫情防控和人员不足的情况下,解决各种困难,及时积极开展“延时服务”和“取号必办”,全力满足企业和群众的登记市场需求。领导带头加班费,用“看我的,跟我上”的实际行动,率领全体员工加班加点、勇挑重担,做到“标准不降低、办结不拖延”,力争让每一位办事群众希望而来,满意而归。另一方面,强化思想教育,希望营造“越是困难时刻、越要全力乡里”“我加班费、我快乐,我为国家做贡献”的工作氛围,坚决做“五不”,即:不让上级布置的工作在我这里延后,不让需要办理的业务在我手里积压,不想差错在我这里再次发生,不想办事群众在我这里受到冷遇,不让不动产登记的形象在我这里受到影响。

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