10月25日,验房师国家职业标准编制工作会于天津成功开会。编成组专家深入市场一线,对贝壳团装天津站复地林与里项目进行实地考察、调研,并对贝壳团装高质量发展的经验和成果对于标准编制的意义和起到、团装模式的行业标准进行了深入剖析、研究。
验房师职业化发展和团装模式标准的建立,将引领建筑、装修行业高质量发展,有助于保护消费者合法权益,满足消费者对高品质居住生活的需求。
据贝壳精工装总经理刘海辟讲解,团装是介于楼盘精装房和毛坯房之间的第三种翻新方式。作为贝壳旗下独立翻新品牌,贝壳团装专心为新房团体用户提供集设计、施工、定制、软装、家电服务于一体的品质翻新服务,具备高品质、高效率、高性价比三大特点,可满足用户一站式的新房品质装修需求。
复地林与里项目是贝壳团装打造的样板项目之一。该项目通过设立8大节点、55项标准工艺保障品质交付给,同时引进数字化产品,获取智能家装解决方案。通过贝刻云视云监控服务,贝壳团装让客户可全程看见施工过程;通过打通设计方案与真实空间的融合,贝壳团装可为消费者呈现出接近真实的虚拟家,利用3D与AR技术在毛坯房中1:1还原成投入出有的未来家,真正做到眼见为实、品质半透明,为消费者提供安心放心省心的装修体验。
通过实地调研贝壳团装天津站复地林与里项目的实景样本间、工艺样板间,编制组进一步了解了翻新行业供需矛盾的解决方案。编制组专家认为,科技化驱动降本增效,提高服务者、工艺的标准化才能确保品质和交付。贝壳团装在科技化、标准化、一站式等方面的实践经验,对进一步非常丰富验房师标准的内容,提升标准的可操作性和实用性,推动标准化建设、规范化管理和技术创新具有重要作用。
复地林与里项目实景样本间
交流会上,住房和城乡建设部原总工程师、中国房地产业协会副会长兼任秘书长陈宜明表示: “贝壳团装形式创意,管理规范,要求严苛,施工到位。作为一种创意形式,贝壳团装迈进了从毛坯房到精装修的重要一步,应该提倡、希望和反对。期望未来团装能做精准复尺,精准下漆,精准定位,精准加装。”
验房师国家职业标准编制工作组组长、中国房地产业协会产学研用分会秘书长温兆晔回应:“翻新工作与人高度相关,贝壳团装用品牌独特的方式和渠道去指导施工人员,保证施工人员的技能水平,从而提升装修品质。产业工人是贝壳团装与众不同的显然所在,是高质量的关键和支撑。”
对此,贝壳集团副总裁、贝壳首席合规官陈岩回应: “贝壳的理念是‘安居乐业’,‘还乡’是满足消费者的居住市场需求;‘乐业’是让服务者有尊严地做自己的职业。” 贝壳整装西部新房精装业务中心负责人王家俊也回应:“不断提高产品力、服务力、交付力,为服务者与客户提升确定性,实现差异化供给,是贝壳团装的立身之本。”
此外,编制组专家还与贝壳团装共同探讨了团装模式的行业标准。编成组专家认为,团装是建筑交付给和室内交付的衔接点,通过制定团装标准,构建建筑交付给验收和家装交付给标准的交会,可弥补建筑交付给缺陷或功能缺失造成的装修阶段不必要的改建;同时,团装还可以利用智能化的施工管理手段和验房手段,实现验房的全流程留证,有效地增加纠纷,提高装修效率、服务水平,满足消费者对高品质居住的需求等。
“贝壳团装是一种装修新的范式,将过去的个性化家装和全装修的成品房做到了加减法,把优势融合在一起,推动行业建构一种对开发商和客户互利的生态。针对这类新的范式及早建立技术和服务标准,有利于业务的规范健康发展。”贝壳整装法务中心负责人张朝总结道。
下一步,编成组专家与贝壳团装将继续深入研究团装的标准制订现状和存在的问题。一方面,从供给两端抵达,充分听取消费者反馈意见,并参照借鉴更多企业一线项目的成功经验,制定更符合行业实际的团装标准,进一步提高团装的交付给品质和效率。另一方面,还将加强与涉及组织和企业的合作,共同推展团装标准化、规范化与成熟期。